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物资管理工作总结开头语集优质(61篇)

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物资管理工作总结开头语集一

我认真学习公司的工作精神、制度规定和工作纪律,提高自己的思想觉悟,做到始终忠诚于公司,时刻把公司利益放心中,处处维护公司的利益,决不做任何有损于公司的事,为公司发展贡献自己的力量。我认真学习采购业务知识,深入开展市场调查,掌握市场材料信息;深入到施工现场,认真学习施工技术,熟悉施工材料,提高自己的业务水平,确保能够全面做好材料采购与材料管理工作,为一线施工做好服务工作,努力获得一线施工人员的满意。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。

20xx年,我按照公司的工作精神,根据施工需要,以“保施工,保供应,降成本”为目标,认真制定材料采购计划,认真听取施工部门的意见,跑市场、跑工地,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成了全年材料采购任务,保障施工工地材料供应,促进施工工作发展,按时、保质保量完成施工任务。全年完成了xxx、xxx、xxx等材料的采购,累计采购金额xxxx万元,为公司生产经营工作发展作出了自己应有的努力和贡献。

采购好材料,保障各工地正常施工需要,是我的工作职责。我精心部署,仔细安排,做到一要稳定货源,二要降低采购成本,全面做好材料采购工作,满足各工地施工需要。我严格执行公司材料采购管理制度,理顺材料采购程序,真正实现阳光采购。在实际材料采购过程中,我严把供应商资质关、采购评审关、合同签订关,主动接受各方的监督。同时,加强与公司各部门的联系,做到分工不分家,心往一处想,劲往一处使,大事经常议,小事随时碰,竭尽全力做好材料采购供应工作,确保所采购的材料质优价廉,满足工地施工需要。同时,我不断加强自身建设,努力改进工作作风,想施工工地所想,急施工工地所急,认真做好材料采购工作,提高材料采购的工作效率和工作质量。

我树立服务意识,认真当好后勤兵,为一线施工工地服务。一是在材料采购前,多了解、多听取施工工地的意见,多到施工工地学习施工技术,掌握材料的性能和用途,做到采购的材料能符合施工要求。二是对已经采购过的材料,经常向施工工地了解使用情况、满意程度、需求状况等,解决材料使用中出现的一些问题,为做好下次采购工作获取经验,打下良好基础。三是在做好材料采购的基础上,科学管理材料,对各施工工地闲置的材料进行调查摸底,对可以利用材料进行调剂,减少闲置材料浪费,节省材料采购资金,为公司降本增效做出贡献。

作为一名材料员,在当前的市场环境下,抓好廉洁自律,确保清正廉洁是一项十分重要的工作,这既是公司的要求,也是材料员所必须做到的。我严格要求自己,认真执行公司的廉洁从业规定和工作纪律,做到三个正确对待,确保自身清正廉洁。一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守公司廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受职工群众拥护的材料员。

20xx年,我认真努力工作,虽然完成了材料采购任务,取得良好成绩,但还是存在一定不足问题,一是学习有所欠缺,特别是深入工地学习施工技术不够,对材料采购工作带来一定不利影响。二是材料管理有些工作没有完全做到位,离材料管理规范化、精细化存在一定差距。三是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,影响了材料采购工作的进一步发展。

进入新的20xx年,我一是要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,掌握工地施工技术,为做好材料采购工作奠定扎实基础。二是要勤政勤业、刻苦努力工作,探索材料采购和材料管理的新思路和新方法,正确领会和掌握公司的工作精神,进一步做好材料采购和材料管理工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。三是要贯彻执行公司廉政精神,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受职工监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和职工的满意。

物资管理工作总结开头语集二

1、借助中国交建物资采购管理系统,更好的管理全公司物资采购。

继续加强线上采购管理要求,一方面通过系统实现全部物资管理流程的标准化,逐步规范物资人员的采购管理过程;另一方面为部门的管理、控制、服务提供切入点,提高管理的效率。xxxx年推进重点:一要继续大力推广该系统,实现项目物资线上采购的全覆盖,改变采购人员的采购习惯;二要实现招标采购的标准化,规范物资招标采购的管理行为,规避风险;三要扩大公开招标比例,有条件的物资采购实现公开招标。

2、做好供应商动态评价考核工作

3、大力推行物资消耗核算管理,降低物耗水平

物资消耗核算管理是公司xxxx年推进的重点工作,物资管理部将大力推行物资消耗核算在项目上贯彻落实,特别是新开工的重大项目。物资消耗核算是以消耗定额管理为核心,项目应严格把关消耗定额,建立材料消耗台账,进行月度核算,季度分析。项目核算领导小组应职责明确,相互协作,切实做好物资消耗核算在本项目的开展,达到降耗增效的目的。

4、加强物资采购管理的前期策划

目前的物资采购基本属于被动行为式,多在项目开工之后,依情况开展,缺乏前期一个整体性的策划。物资人员对采购层级、采购方式、资金状况、市场供给情况、总需求、阶段性需求等都没有去详细调查,选择最为合理的采购方法。物资管理部在xxxx年将更多参与到前期采购策划之中,而不仅仅只是配置材料员而已。

5、扎实推进项目管理物资模块(nc系统)的使用

信息化是提高管理效率的有效手段,xxxx年,nc系统的运用依然是管理的重点。扎实做好该模块使用的基础工作,实现全公司范围内的有效使用。

6、进一步做好物资采购价格监督管控机制

xxxx年,物资部拟将定期发布的主要材料价格信息及各季度价格水平分析报告,做好项目采购情况的总结和通报。并通过集中采购和线上采购的方式有效掌握物资采购成本是否超出预算,做到采购价格既低于市场价又低于预算价,为项目管理及成本控制打好基础。

7、继续抓好物资队伍建设,打造高素质团队

做好物资人员的培训,同时适当调整部分项目材料人员岗位,适应公司各项目施工生产的需要,打造一支高水平的物资队伍依然是xxxx年物资工作重点之一。

物资管理工作总结开头语集三

20xx年即将过去,回顾这一年的物资管理工作,在公司物资部及项目领导大力支持和正确领导下,以精细化管理为主线、紧紧围绕降低物资消耗控制项目成本这个重点,本着保障服务的宗旨,努力提高物资管理,确保物资供应保障及时,物资消耗可控,在项目领导的关怀和指导下,认真践行精细化管理较好地完成了项目下达的各项任务。现将一年来各方面工作情景总结如下:

本年度针对曾家岩项目,施工战线长、点多、面广,外部干扰大,资金紧张,保供压力大。经过与部门工作人员一年的共同努力,克服困难,找出路,想办法,在管理制度标准化、现场管理标准化、过程管理标准化的管理要求指导下,开展礼貌施工,从基础上,从源头上抓好物资管理工作,经过开展物资供应链融资,进取与供应商协商,进取保障现场施工的需求,降低物资消耗成本,本年各项目物资消耗指标:

主材消耗金额:x万元,占年自完产值x%。二三项料消耗:x万元,占年自完产值%。燃料消耗:x万元,占年自完产值x万元x%。模板及周转材料使用费合计:x万元,占年自完产值x%。本年废铁处理金额:x万元。

20xx年是公司深化管理的一年公司下发了很多新的管理制度和文件先后下发《废旧物资管理办法》、《周转料管理办法》《物资采购管理办法》《物资合同管理办法》《物资供方管理办法》《分包物资考核管理办法》《劳动防护用品管理办法》等管理制度,经过制度的学习我深刻的领会到了物资管理工作职责之重大,任务之艰难。

1.计划执行情景。严格按照项目物资计划管理规定执行,常深入施工现场,了解现场施工情景和进展,做到提前落实,提前准备,避免因计划不及时而延误生产或购入伪劣产品给施工生产造成损失、出现事故等现象的发生,确保了工程施工生产顺利进行,同时做好分项工程收尾材料清理调剂工作,避免剩余进货造成库存材料积压现象。

2.按照公司的要求,每季度组织物资市场调查小组开展物资市场调查,物资调查调查具备权威性、代表性,根据市场调查小组人多,调查品种多的特点,按人员新老结合、对物资类别熟悉情景等分组进行市场调查,市场调查结束后编制了物资市场调查报告,参与调查的人员均在调查报告中签字确认,确保市场调查的真实性

3.仓库管理工作。

(1)严格材料进场验收制度。本项目建立物资进场验收小组,严格把关好进场物资的质量和数量。对所有到场的材料都必须由材料人员邀请第二方或第三方参与验收,不得由材料室一方验收,否则验收无效,并对相关职责人进行处罚;对所进场材料按计划质量要求验收,质量不合格不收货,验实数,多方监督、严格把关、堵住漏洞,严格控制质次价高的材料进入施工现场,确保施工生产的需要。

(2)物资发放管理。项目先后制定了分队混凝土消耗考核、拌合站考核、钢筋加工考核、发电机用油考核等办法,加强了材料消耗控制力度。并且材料室严格执行材料领用审批手续工作,分队领用材料必须派专人填写《材料领用申请单》,经工区主任以上的领导审批后方能到材料室领取材料,多方监督材料使用情景,做好限额发料,以旧换新、修旧利废的管理,使成本与职工的利益直接挂钩,大大地提高了职工的进取性,节俭材料,避免浪费,使项目材料消耗成本得到有效控制。

在过去的一年中,虽然做了一些份内的工作,也取得了一些成绩,但也存在一些不足:

1.物资消耗总体可控,但个别物资消耗数量控制不到位。

2.项目之间协调力度不够、项目之间资源不能有效共享,对项目现场物资管理有待提高。

在新的一年里,我将进一步强化敬业精神,加强职责感,对待工作,高标准,严格要求做到以下几点:

1.进一步学习公司新的文件管理制度。应对企业发展改革管理更新层出不穷,与时俱进方能跟上公司物资管理的节奏。

2.利用信息化技术做好物资基础管理工作。充分利用物资管理信息平台摆脱传统的手工电脑统计台账。

3.加强物资消耗控制,降低项目物资成本。

4.在业务上得更加严谨细致,思想重视,做到不出差错,敬畏制度,履行职责。

5.加强计划管理为了更好的满足和保障施工进度的需要。对各种施工需用材料,要有超前的计划,杜绝待料停工的现象发生。

6.更加深入的进行市场调查工作,为控制项目成本取得更好的效益。

物资管理工作总结开头语集四

回首望去,我在xx任项目经理已一年多了,在这一年里,在朱总的支持以及项目全体员工的积极努力配合下,我的管理经验逐渐从青涩转为成熟,并取得了不错的成绩,为了继续发扬成绩,保持好的工作势头,同时在新的一年妥善扎实的安排好工作,现就20xx年的工作做以下总结和回顾,同时将20xx年的工作安排进行布置。

20xx年工作回顾

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,客服人员接待业主来访,做到热情周到、微笑服务、态度和蔼特别是商业区业主,很多因为各式各样开发商遗留问题带着情绪而来,周到服务也会让其消减一些,以便我帮助业主解决这方面问题。同时曾强对工程人员的培训,严格统一服务标准,增加与商业区业主的沟通,主动服务,了解业主真正问题所在,做好解释沟通工作,在漏水问题上,与开发公司联系尽快解决漏水问题,以此来提升服务水平。

工程遗留问题是地产公司和我们物业公司共同的责任,我本着对开发商和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,对业主反应出的漏水、电跳闸、油烟弥漫等问题立即派工程人员现场查看,查明原因,对于是我们物业公司的问题立马进行维修,对于是开发商的遗留问题以及房屋质量问题,马上联系开发商和施工单位在约定的时间内到现场查看,判断问题、解决问题、分清责任。如属于是施工单位的问题,我们督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修,把这些遗留问题的影响缩到最小。

从20xx年12月15日开始的集中交房到20xx年12月30日的集中交房,从为业主办理交房、装修手续到协调处理业主户内整改问题,项目各部门员工都在疲倦和委屈中成长。对比20xx年交房出现的空置房物业费计算错误、交房资料的不完善、装修须知重要条款未及时告知等问题,在20xx年中都逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。同时通过定期回访、责任落实,不但加强了与业主的沟通,还提高了我们服务水平。

对于xx项目20xx年的物业费收缴情况,2、3、6、7因为是刚交房,物业费的收缴率是百分百,但商业因为开发公司工程遗留问题造成大多业主拒交物业费,针对此类情况,我们积极联系开发商、施工单位进行处理,对于未及时处理的商铺进行专门的走访,帮助业主分析问题、分清责任,充分发挥好我们的桥梁作用,同时对于未交物业费的商铺进行限电,整合项目各部门人员统一思想、口径,顶住外在的一切压力,现商业区物业费的收缴率已达到百分之七十。

虽然,我在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。一是纪律不够严明,在20xx年中因睡过头迟到多次,对员工造成负面影响,没有起到好带头作用。二是报账不够及时,在今后的工作当中加强对物资、账务的管理工作,购买物资后及时填写报账单及时去财物报账。三是不注重自身形象,因xx未完成全部施工,在开展日常工作时难免造成鞋、裤全是泥渍却未及时清洗,再加上有喜欢抽烟,对公司形象造成负面影响。四是缺乏学习精神,未摆正自己的位置,对新出的法律、法规、条例以及客服的充水、电业务不熟悉,造成被业主询问时不能及时回复。

物资管理工作总结开头语集五

20xx年即将过去,物资公司作为服务管理双重性的职能部门,认真贯彻落实局、公司xx年经济工作会议精神,结合年度物资工作重点,坚持“优质服务,高效节支”的工作方针,加强物资管理,保证物资供应,控制成本开支,较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作情况总结如下:

我们密切关注国际和国内政治经济形式,积极挖掘内部潜力,千方百计降低成本,我们采取提高业务员自身素质、掌握市场信息、抓源头采购、修旧利废等六项措施,尽可能节能降耗。为了降低材料费用公司采取以旧电瓶换新电瓶的办法,机械公司以旧电瓶换新电瓶,节约成本开支。

使用微机限度的为管理服务,不断提高工作效率,从年初我们就开始着手为脱离手工记帐做前期准备,对微机库存帐与手工帐进行核对,掌握和分析差错情况,找有关人员汇总存在的问题,为完善和扩充物资管理软件提供资料和数据,为年底前取消手工记帐做准备工作。使用电子加油机,进一步提高了对汽、柴油的出入量的控制管理,杜绝了管理上的一些漏洞,减少了燃油不必要的损耗,真实的反映了主要单位生产及部分行政车辆用油情况。为了避免和降低各种风险,提高经营管理效率,利用清产核资之时申报撤消港湾物资公司和特种油经销处有效的保证了经营管理和财务管理的有效性和安全性。

在物资管理创新、制度创新、方法创新等方面的力度不够。对宏观调控政策缺乏前瞻性,因此对市场价格的波动规律不能提前掌握。对重点装卸机械设备配件及重要物资的供应保障有待进一步健全和完善。库存物资数额较大,库存结构不合理。冗余物资占用库存比例较大,不利于库存资金的周转。服务标准有待进一步提高,要不断完善服务标准,把物资管理和供应工作做细做好。

今后要加强物资管理,深入挖掘物资流通环节的潜力,降低生产成本,提高经济效益,努力完成公司的创业目标、规划和任务。我们要加强对物资的管理工作,进一步完善内部管理机制、完善制定物资管理的规章制度和工作质量标准及岗位业绩考核标准,做到程序流畅,责任明确。确保每个员工有章可循,尽职尽责,有效的提高物资管理工作质量。同时,要不失时机的加强业务人员的政治、业务知识的学习培训,进一步提高业务人员的综合素质。

物资管理工作总结开头语集六

     在公司领导的大力支持和正确领导下,以强化管理、紧紧围绕业务为重点,本着“诚信勤奋、开拓创新”的服务宗旨以及“效率更高、质量更好和服务更优”的要求努力提高物资供应保障能力,各项工作稳步提升。

物资入库验收,是仓储管理工作的开始,钢结构所需物资品种数量多,再加上物资来源不同,因此,物资到库后,必须经过保管员的严格验收才能入库。入库时应做好三项验收工作:即验品种,验规格,验数量。并要求保管员树立高度的责任心,精心核对,认真检查。验收要及时准确并在规定的期限内完成,同时,对物资的配套做全面检查,为保管保养打好基础。

第四季度收发料:中板xx吨,型材xx吨,h型钢xx吨,普通螺栓x万套,普通螺母x万套,高强螺栓xx套;油漆xx吨,稀料x吨;焊剂xx吨,焊丝xx吨公斤,电焊条xx吨。

物资出库、发放是确保生产及工程的需要,也是企业控制成本,获得利润的源泉。它的基本要求是:按质按量迅速及时,严格检查领货手续,防止不合理的领用,严格按规章制度办事。物资出库要按物资进库时间的先后,认真执行“先进先出”的原则。发货时坚持“三检查”、“三核对”、“五不发”的原则。

建立健全仓库保管卡和料卡,及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态,这是加强仓储管理的基础。

1、帐薄和料卡的设置:按照管理部门的要求,对仓库物资按类设帐管理。料卡的使用,本着经济美观的要求,可根据本仓库的具体情况自行安排;

2、帐卡的运行:物资验收完毕,应根据验收单,将物资名称、规格型号、验收数量金额、存放地点、四号定位号码逐项计入物资明细帐上。验收的同时,填写料卡挂在货位上,正确使用帐卡,做到帐卡相符,是仓储管理的一项重要工作。全面清查、统计了20_年的进料、发料、库存数量。

物资管理工作总结开头语集七

您好!我是x部的新员工。首先感谢您对我的信任和支持,让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨!我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结:

1、万事开头难,但我迎难而上

我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后!别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上!

2、知识靠积累,技巧靠学习和总结

3、量变带来质变,天道酬勤

我进公司听到最多的话就是:“你们前期主要是积累客户”。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道,量变带来质变!一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个``````总会有成交的!天道酬勤,付出总有回报的!当然,有一定的电话量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你!这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了!

5、团队精神,开心工作开心赚钱

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多,进步很大!工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖!在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的!

总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多不足,以后会更努力的!

物资管理工作总结开头语集八

项目工期紧、任务重,要求各种工程用材料保质、保量,及时供应。按照这一要求,加班加点,做好物资验收、贮存、出库、现场材料管理,各种资料报送,物资软件灵活应用等工作。

在日常工作中做到以下几点。

一.物资计划编制、整理

配合项目内业(工长)编制工程材料总计划,月度材料需用计划及变更计划.月度需用计划数据及时汇总与工程材料总计划对比,材料进场总量控制在总计划之内.

二.物资验收

按照月度材料需用计划,提前通知物资供应商备料.项目共验收钢筋____吨,型材____吨,商品砼____立方米。把好各种材料质量关.如钢筋,必须是合同规定的大型免检钢厂,钢筋上标识,标牌,炉号必须与材质单相各符,且检验合格后,才准许施工队使用。且所有材料都与劳务队共同验收,按劳务合同,由劳务队包损耗的办理以拨代耗手续,由项目部自行承担的办理领料手续.

三.库房及现场管理

材料库房做到整洁、有序、标识清楚,帐、卡、物相符,并做好防火(水)、防盗。对于易燃、易爆物品,如氧气、乙炔,分类存放,距离10米以上,严防明火。

大宗材料钢材,型材,按照施工平面图规划堆放,做到场地平整、道路畅通、排水良好、分规格品种堆放整齐。

加强现场监管,对于浪费材料现象,坚决制止,罚款处理。

四.材料核算

各种物资基础资料分类归档,月报表,年报表及时上报分公司。加强物资管理软件灵活应用,实现材料核算电算化。

在物资管理工作中,还存在不足之处,在以后工作中积极改进,把物资管理工作做的更好。

物资管理工作总结开头语集九

20xx年,在公司领导的正确指导及各部门的大力支持下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管人、留人、用人作为工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

“以人为本”,是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照公司领导提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人为使命。

一方面大力发展经济,提高物质基础。今年员工的福利待遇有了明显改善,员工工资已有明显增长。一方面加强思想教育,增加精神食粮,做好人才储备,努力营造和谐的企业环境。今年下半年,公司启动人才培养计划,通过校企合作、定向培养、现场招聘等方式不断完善管理型、技术型人才的使用、储备。在现有用工环境紧张的情况下,充分保证了公司员工的在岗率和保有量。

队伍建设是企业经营管理的重中之重。公司自改制至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。

加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层干部的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。干部员工的综合能力和业务水平有了很大提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

继续实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。今年以来,对一些干部员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸才让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。

规章制度是企业健康发展的保证。近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在产品质量、“三包”服务方面。今年下半年以来,公司针对一些内部差错反复出现问题,制订了《部门月度绩效考核办法》将和部门的利益与产品销售挂钩,对差错进行严格控制。与此同时,修订了《销售责任制考核办法》,进一步增强了营销人员信心,提高了营销工作积极性,为进一步扩展市场创造了条件。

今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的`各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。

根据公司办公会议精神和要求,我公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓展营销渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各车间现场操作分班组实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了生产任务高峰期人手不足的困难,尽量减少车间人员的盲目增加。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,加强对水、电、办公耗材及车辆的管理,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。在业务招待费上,本着实事求是的原则,提倡花小钱、办大事、办好事、办实事的理念,采取一切措施,避免不必要的开支。

由于行政部事务繁杂,工作常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于事情多,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

1、抓公司的各项制度落实还远远不够,由于行政事务繁杂,检查执行力度不够,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

2、对公司宣传力度还有待加强。

3、对各部门、车间的服务工作做得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识面更广。为此,我将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。新的一年里,我们将在公司领导的正确指导及各部门的协助下,着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起创新、务实、高效的部门形象,为全面完成公司20xxx年工作目标任务不懈努力。

20xx年的工作计划如下:

1、认真落实公司各项规章制度,监督检查各规章制度的执行情况。

2、加强车辆的管理,提高使用效率,降低运行成本。

3、加强与各大专院校、人才市场的工作联系,做好人才资源储备工作以及新员工的入职培训和全员职工的再教育培训工作。

4、做好各部门的服务工作,特别要做好“20xxx质量万里行活动”的前期准备及后期服务工作。

5、加强做好企业对内、对外宣传工作、进一步提升企业整体形象。

6、加强做好公司的安全、保卫工作,以防患于未然。

7、加强做好公司档案的归档及利用工作,更好地为生产经营服务。

物资管理工作总结开头语集篇十

一年来,在房产处各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,xx小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将xx小区物业管理处20xx年各项工作总结如下:

完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。

针对沉陷区业户的特殊情况,制定了一系列服务办法,坚持按照全市最低物业费标准0、2元/㎡/月向住户收取费用,并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修工作,施工单位维修不到位的,管理处也都无偿给予及时修缮,物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务,规范物业服务收费,提供质价相符的服务,杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象,提高行业诚信度。

在小区的基本建设及维护方面,管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针,努力地把每一项任务完成,认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里,管理处办公室的报修电话每天接连不断,然而,维修班的同志们始终怀着一颗火热的心,没有因为休假而停下手中的工作,也没有因为天气炎热而延误工作进程,大家不分上班还是下班,不论白天还是黑夜,都是尽早赶到现场并认真完成。在工作中,他们无论多脏多累,干到多晚,却毫无怨言。一年来,维修班处理各类维修共计x余项,保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。

20xx年是公司快速发展、硕果累累的一年,无论是经营效益还是企业品牌,都充分得到社会、市场、业户的认可,公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为xx物业的员工,我们深感自豪和信心,当然我们也倍感压力,那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。

新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战,我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,xx小区管理处未来发展前程似锦,在跟随公司发展的同时元丰物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

物资管理工作总结开头语集篇十一

20xx年是公司全体员工风雨兼程、同心协力,不断创新的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。

1、实施标准化流程管理,保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

2、针对项目实际情况,全程交叉培训考核。结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

3、重视宣传引导工作,赢得业主理解支持。成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

4、推行贴心管家服务,建立嵌入式管家模式。成立了“贴心管家小组”,形成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。

5、倡导绿色环保理念,推进垃圾分类工作。本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。

6、完善档案管理体系,保持原始完整数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

7、规范保洁服务过程,满足清洁舒适要求。监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。

8、关注消防、安全工作,保障业主生命财产安全。火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。

1、自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障,业主投诉矛盾大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵、电机、维修水泵,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。

2、机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。

3、针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。

20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。

物资管理工作总结开头语集篇十二

首先,从思想上要端正工作态度,积极进取,对于自己分内的工作以及领导安排的各项工作,都要积极认真的去完成,绝不能因为自身的原因影响工作的顺利进行。其次,要有较强的责任心。俗话说得好:世事无难事,只怕有心人。只有深刻的领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。要在实际的工作中,不断完善自己的知识,充分利用现代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。

严格执行材料进场验收制度。材料到场后,要按照审批的材料计划,就其质量和数量进行检查、验收并办理进场手续。对于进场入库的材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的制度,质量低劣的材料一律不予验收,直接退货处理,必须保证进场的材料都合格产品。做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全的保管制度。钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,采取不积压,控制好成本管理办法。现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好收发料台账,促进材料的节约和合理使用。做好现场周转材料的使用,做到不积压,减少占用,定期盘点,加速周转,延长寿命,防止损坏。

通过近一段时间的工作,反省自身,还存在许多不足和缺点。首先自身的相关专业水平不高,遇事应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在相关水平上有一定的提高,但业务水平和工作经验与其他同事还存在一定的差别,在日常工作中偏重于日常化的工作,工作中争强当先的意识不强。其次,在工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心气浮躁,创新不足,处理问题有时还考虑不够周到,想的多,行动中实践的少。

1、工作和学习目标

有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力,要每个月月初制定工作目标和相关业务知识学习目标,不注重学习新知识,就会导致面对相关的新问题、新要求时,一筹莫展,束手无策。所以,学习对于人来说是至关重要的,因为直接关系到你与时俱进的步伐。要确定好牢固的学习理念,做到活到老学到老。同时要记录下目标完成的情况及遇到的问题,做到温故而知新。

2、工作效率

新的一年我将继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行公司的各项规章制度。必须努力学习工作岗位相关知识、经验,熟练掌握工作岗位的技能、技巧。积极参加公司组织的各种活动。

3、明确发展方向

明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己在工作岗位的缺点。认真听取他人忠肯意见,更加勤奋的努力工作,努力提高相关文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,成为工作岗位的好帮手。虚心向同事领导学习,取长补短,多交流经验共同进步。

在接下来的一年中,我会继续努力前行,把自己的工作能力提高到新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,为公司发展献出绵薄之力,相信我们公司会更好。

物资管理工作总结开头语集篇十三

20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

物资管理工作总结开头语集篇十四

物资单位要有较强的岗位意识。作为施工单位,物资设备部门的职责和义务非常重要。如果物资供应不及时或者质量不过关,对工程产生的后果会非常严重。延期自不必提,若质量不达标,对人民群众的安全是个隐患,对我们自己也是一个定时炸弹。担任物资部材料员一年来,在现场实践学到了很多课本没有的学问。看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,从而又一次感受充实和成长。现对这一年工作总结如下。

对质量不合格的材料则一定退回。我们项目部的一句口号我觉得很好。今天能完成的事情今天一定要做完,绝不拖到第二天。不论时间多晚,加多少班,能不能按时吃饭,先要把手上的事情忙完。没什么事了再该休息休息。在以前我觉得这些事情遥不可及,最多例外个一两次。现在已经习以为常了。这都是作为物资人员应该必备的素质。不应觉得好像做了多大的牺牲似的。

才是一个健全的系统。不能放任自流,以发代管。要建立健全的监察制度。不能全靠协作队伍的自觉性。月月盘点,及时结算等等,及时发现解决问题,防微杜渐,防止倒卖和盗卖现象的发生。如果到工程完工结算再发现大窟窿,那是就已经全晚了。公司的财产已经受到损失,即使依靠法律途径,能不能追回损失尚在未知之数,却必定会消耗不少劳力人力。严加管理才是避免类似事件的最好途径。

还要记得善于保护自己。保存好各项单据和证据。复试通知书也应一式两份。原件交给实验室,复印件让实验人员签字接收并写上接受日期。开始没有经验总想着一个单位的无所谓,大家都是自己人。没事还好,如果有事他宣称是因为你没有交给他复试或给的太晚,不管实际是谁的问题,我们手上没有任何证据,只能承担一切责任。

对人讲究一个信字。不管多么苦,多么累,说到做到,别人才会信服。下次合作才更为简单。否则成天天花乱坠,不办实事,承诺的事情自己不放在心上,没有人会再信任你,而工作也会很难开展。但又要保持一个度的问题。跟人打好关系是为了更好的开展工作。而不是专门交朋友来了。在工作中要有很好的学习能力,遇到问题通过请教和相关途径解决掉。下次在遇到就很轻松了。如此反复下去,增强了社会和工作经验。最终成为一个成熟合格的物资人员。

这一年我发现自己成熟了。想问题不再那么简单。也学会了不急于下结论,凡事要多加深思熟虑。心急吃不了热豆腐,这里我学习到了工作的知识,更学习到了处理社会上的各种问题和复杂人事关系的能力。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误给予中肯的指正。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的物资管理工作,为建设和谐社会主义社会所创造价值,展望美好的未来!

物资管理工作总结开头语集篇十五

我们物资办管理下岗失业人员80名, 人员结构复杂, 职工整体素质不高,生活水平偏低,债务庞大。目前4050人员仅11人占13%,青工69人占87%;生活困难人员62人占78%,享受低保待遇的仅有37人占46%;全系统欠外债140多万,欠统筹费(含利息)190多万;这些始终是我系统治安和稳定的隐患。而我们是全县众所周知最穷的单位,年财政拨款5000元,然而仅煤水电报刊和电话费这几项开支近7000元,办公条件到了难以为继的地步,各项工作的开展举步唯坚。

(一)经过一年的努力,终于引起了县委和政府对我系统所欠养老统筹问题的重视,正在想法逐步解决。

(二)多方筹集,为金海养殖场解决了近二十万元的资金。

(三)开源节流,比去年同期多创利2万元,并减少支出1万元,降低费用1万元,企业首次实现盈利。

(四)企业改制工作正在稳步有序的展开,征集到建议3条,制定预案2套,职工情绪稳定。

(五)思想认识和工作能力明显提高,专项工作再创新迹。

1.社会治安和稳定工作方面,我们召开专题会议4次,提高了思想认识,化解了内部矛盾2件,治止了老山前线复转军人和其他复转军人的上访要求,稳定了大局。全系统连续多年来无一人上访。

2.在安全工作上,全年召开专题会议6次,自查4次,培训人员15人,整改安全隐患2处,年终安全检查得分90分以上。

3.计生工作方面,召开会议4次,补充健全了各种帐、册、表,按时督促通知三查人数22人88次, 督促双向管理32人128次,做到了不漏一人一次。仅计生工作一项的电话费支出就是1000多元。

4.在党风廉政建设方面,我们组织学习五个一的专题会2次,学习条例1次,从思想上提高了拒腐防变的意识,落实和完善了对一把手的监督制度;

5.在党建方面,建立健全各项规章制度17条,培养发展^v^员2人,新建支部1个,改选支部2个,做职工政治思想工作55人次,密切了干群关系。

6.在下乡包扶孟岔村时,送去慰问品500多元,送去科技书籍5套,宣讲中央一号文件2次,把党对三农问题的关怀送村到户,密切了党群关系,促进了精神文明的建设。

(六)保持^v^员先进性教育活动,取得了95分的好成绩。共完成学习笔记18万字,心得体会21篇,办板报3期,学习专栏2期,培养入党积极分子2名,集体学习24次,建立健全各项规章制度80多条,撰写党性分析材料26份,征集意见或建议26条,制定整改措施15条,已整改完毕10项,为职工办好事15件。

物资管理工作总结开头语集篇十六

1、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

2、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

3、重点做好xx华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。

4、建立xx华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。

5、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。

6、物业公司各种会议的组织与^v^会议纪要^v^的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

7、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。

8、每日配合各部门对^v^工作联系单^v^^v^材料申购单^v^等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。

9、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写^v^用车单^v^的工作手续。

10、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有^v^有效日期^v^的字章后,方可执行张贴,并做好^v^小区楼宇信息档张贴记录^v^。

11、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。

12、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的^v^新世纪花园音乐会^v^、^v^xx华庭装修知识讲座^v^9月份的^v^中秋盆菜宴^v^、^v^员工追月晚会^v^10月份的^v^xx国庆水景宅院体验之旅^v^等。

就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥领先,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在^v^管理^v^的角度上来管理业主,而是真正做到了以^v^服务^v^为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在xx发展各楼盘中都得到高度的体现。

物资管理工作总结开头语集篇十七

时间过得真快,20xx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。小区物业的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的.一些问题进行了全面的清理整治。

1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;

3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;

4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

三、完善水电管理

尽力做到住户有所需求,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。

四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作。

加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。

纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,学到了许多书本上不可能学到的知识。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”对于中心领导和各位同事我想说,我将用我20xx年的表现来证明我自己!

物资管理工作总结开头语集篇十八

1、明确完善物资人员的岗位责任,提高工作质量

3、建立奖惩办法可充分调动物资人员工作上的积极性和主观能动性,也更好的发挥个人的工作能力。

4、严格执行定期到仓库实地盘点制,确保每项物资台账的准确性,真实性。

物资系统上线后,既统一材料编码又便于各个相关部门时时掌握库存物资情况,在管理上可查询到各个部门、各施工队、各项工程、各种材料的出入库汇总数据,有利于物资管理规范化。

存在问题:

因原移交人遗留下来的“三不一”(即财务库存数与实物库存数、上报省学校的控制在35万元以下的库存数)不一致的严重问题。

2、由于接手不久,欠缺管理经验,还无法做到面面具到,工作期间会虚心请教其他分学校处理办法。争取在半年内做到平衡。

工作目标:

在新的半年里,我将虚心学习,严于律己,认真执行学校政策,积极配合各部门,加大管理力度,增强管理意识。确保物资供给的及时性。账务数据的准确性、真实性,资料完整性,做到账证相符、账实相符、账表相符。

物资管理工作总结开头语集篇十九

转眼间20xx年即将过去,我来xxx已经一年了,经过了解和熟悉,我很快的融入xxx这个美好的团队,在领导强有力的关心及支持下,我得到了不小的进步。在工作过程中,较好的完成了初步的工作任务,为公司以后的发展奠定了基础。感谢领导给予我这个完美的发展平台,让我展示自己的才能。现将这一年的工作情况作如下总结:

我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的`变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!

物资管理工作总结开头语集篇二十

光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20xx年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。

走过了20xx,踏过了20xx,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾20xx年所经历的风风雨雨,现对我20xx年的工作做如下的总结。

20xx看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。

物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。

另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。

包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。

虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计情况对比,确保领用数据无差异。除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货情况,并以报表的形式进行汇总。

虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。

无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。

20xx年8x月底,我们物料部发生人事变动,大家或多或少的分摊了一些工作,在原来的工作职责的基础上将套管和标签的订制的工作也划到了我的范围之类,对于这点我没有太多的想说的,一句话,尽自己的力量尽可能的去做好。

也许逝去的日子里更多是幸福的,相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。太阳照常升起,日子还在继续,生产依然进行,不同的是剩下的工作总需要人来做的,团结的力量是强大的,进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天,在做检验工作的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料工作,领料单的开出由我来做,每天的工作时间都安排的满满的,真是酸甜苦辣各味皆备。

事无巨细,工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天先将车间下达的排程计划的领料单的开出领料,及时领料。包装物的计划订单和标签的订单一般都在上午制定,方便下午能及时送货,每天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。尽管如此,我依然坚持当天的收货,当天将数据输入erp,以方便采购和计划人员能尽可能准确的了解仓库的库存情况。

20xx年的工作其间有喜乐,也有哀愁,可能还很不成熟。20xx年公司高层高瞻远瞩建设性的对人事进行了更多的调整,这给了我们更大的挑战,同时也是对我们自身潜力的开发。展望20xx年,我想立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,不管是发料,接收文件还是数据输入,我都希望尽可能做到少出错,尽善尽美。把”6sigma”作为品质要求的指标,寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。认真履行职责,全方面提高完善了自己的工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。工作如同干革命,有了信念才会有充足的动力去奋斗。

从一个什么都不懂的小丫头到现在仓库管理工作,我的成长充满了曲折。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,走的更远!

以上是本人20xx年的工作总结与归纳,其中如有不妥之处,还请领导批评指正。

京沪高速铁路土建工程五标段第十二工区自20xx年元月18日开工建设以来,已经有两年多的时间了,取得了不俗的业绩。京沪高铁第一桩、第一个承台、第一墩都是我京沪十二工区完成的,作为物资管理人员,我物资管理人员进行市场调查,确定供应商,我物资部门与实验室积极配合制定的最佳配合比,在百年不遇的大雪中克服重重困难的结果。我物资部门认真贯彻落实“管理制度标准化、现场管理标准化、过程管理标准化、人员配备标准化”四个标准化管理,开展文明施工,认真扎实做好物资管理工作,保证了物资的管理工作顺利有效的运行。

物资成本在工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好物资管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。物资管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过日常管理工作,我总结了以下管理经验:

优选管理人员,健全管理制度。企业领导要自始至终重视关心物资管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估总结,及时发现和解决可能出现的问题,减少和避免损失。

要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质,较强事业心的人员参加物资管理工作。建立和完善物资人员的岗位责任制,明确责、权、利,充分调动他们的积极性和主观能动性,对外打好交道,对内当好家。为此,20xx年5月份我京沪十二工区物资管理人员在全局被评比为先进集体及先进个人,而且在10月份京沪五标技能大比武的比赛中赢得了物资部门个人和集体双第一的优秀成绩,充分体现了这一点。

建立一套完整的物资管?制度,包括物资的目标管理制度、物资的供应和使用制度及奖罚制度。使得物资的采购、加工、运输、储备、供应、回收和处理得到了有效的控制、监督和考核,顺利实现当期施工任务和物资效益的合理化。此外,我京沪十二工区组织物资管理人员进行业务培训及考核,实行奖罚并重的原侧,进一步提升了物资管理人员的业务素质,多次受到上级领导的好评。最难能可贵的是我十二工区物资部门还担任着京沪十一工区、镇江梁厂、十四工区等多个工区及梁厂钢筋的合理调配。

加强物资计划管理。施工项目物资计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。物资计划可根据其内容和作用分为:物资需要计划即供应计划、采购计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划,并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化,是根据施工计划编制的,可对项目材料计划进行调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象,结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。我京沪十二工区在这一环节执行情况相当到位,因此才保证了工程的施工进度,顺利完成的各个阶段的施工任务,赢得了业主的信任,也得到了各级领导的表扬和奖励。

把好物资采购关。要建立以领导分工负责,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购物资实行三对比的办法,即比材料质量、比运距,坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则,举例说明,我们京沪十二工区率先使用工业尾砂(即矿场排放的矿渣)代替中粗砂用于cfg桩的施工,既满足了工程施工要求,又可以减少污染,有利于我国的环保建设,而且路途较近,有效的降低了工程成本。此外,采购人员还必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。

严格物资进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、领工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。物资到场后,由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,明确了在以下情况下的物资不予验收:

(1)呆滞积压、质量低劣的材料;

(2)无使用对象的特殊材料;

(3)超储备定额悬殊的一般材料;

(4)打短线物资应视生产施工的需要,不能超过3-12个月的用量,超出者不予验收;

(5)成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。

做好进场入库物资的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度,标识牌完好无缺。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,尽可能要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的办法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和避免混用,情节严重的要给予重罚款。仓储材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用,以便于进行工号可追溯性台帐的建立。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。

加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,责任到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料专人管理,以损换新。

加强原始记录统计和分析,做好材料核算工作。健全库房帐卡管理,及时做好材料的入库,盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算,工地材料员要按月汇总,报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段,进行材料实用的分析和核算,这样可随时发现问题,防止材料超用,掌握材料的盈亏,通过核算总结材料管理的经验和弊病,通过改善加强材料管理,更好地提高企业的效益。

每月月末进行本月各工程工号的节超效益分析,及时解决施工过程中的不合理因素,在达到施工要求的情况下,更好的节约物资,使得效益最大化。

推广使用公司的物资软件系统,及时掌握工程的物资情况,减少的物资管理人员的劳动力,还可以使物资账目明白清楚。

通过以上种种工作环节,我京沪十二工区物资管理部门在检查中多次受到上级领导的表扬,现在已进入工程末期,工作重心已由线下工程转到线上工程,我们物资管理人员将一如既往,认真做好工作。在今后的工作中,我们一定要更加努力学习,增强自己的管理水平和业务素质,把京沪高铁建设成为世界一流品质的高速铁路,为企业的发展和提高企业的经济效益,做出应有的贡献。

物资管理工作总结开头语集篇二十一

不知不觉加入到xx公司这个大家庭已9个月了,20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培和同事们的支持和帮助。虽然我进入公司的时间不长,但给我的感觉却是非常亲切、熟悉。亲切的领导,亲切的同事,也非常的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。这8个月里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。

今年4月份,我进入公司首先担任营销部行政人员,在此工作岗位上不仅认识了新同事,更多的是学到了很多东西,也锻炼了自己的电脑操作水平及主持能力!因为工作需要也感谢公司对我的信任,我从今年10月份担任公司的库管人员,负责仓库的物品保管、验收、入库、出库等工作,这对我来说是很大的挑战。在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这几个月来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。

1、对物品采购单中物品库存量的核对;

2、对到货物品及时验收、入库并做好相关出库工作;

3、日常消耗品根据盘存情况及时申报材料采购计划;

4、定期到仓库物料盘点清仓,做到帐、物相符,协助财务做好盘点、盘亏的处理及调帐工作;

1、要怀有“感恩的心”

因为对自己的信任和相信自己的工作能力,才将这个看似不起眼,实则举足轻重的岗位交付给我。对此,非常感谢领导的信任和同事们之间的支持和帮助;

2、专业需加强

对墓碑各组成材料的知识不够专业,对供应商分批到货的零散材料认识不全,有时不能及时与实际库存数对上,应加强对墓碑材料的熟悉。同时,库管工作跟财务息息相关,平时也应该跟财务多多学习相关的财务知识。

3、一生之计在于勤

不管任何工作都要勤奋,因为勤奋是让自己更快的成长以获得更多的知识与自信。平时在工作中有时候会比较懒散,不懂的不去问,怕麻烦,在以后工作中要改正过来,相信只有勤学、勤问、勤思考,我才能够胜任此工作;

4、良好的工作态度

对于库管工作是一件很枯燥乏味的事情,甚至还很繁琐,尤其是月末、年底等库存盘点。有时候碰到这样的事情,我难免也会有逃避的想法,但是过后会觉得这样也是锻炼自己耐力、毅力的时候,摆正工作态度,放平心态,正确地面对这些事情,自然而然地就感觉工作其实也没有那么复杂了,同时,也能够使工作事半功倍。

5、要保持耐心和细心

该工作每天要开许多入库和出库单,如果不够耐心就会觉得心烦意乱,不够细心就会错误连连,不仅自己工作没办法及时完成,还会耽搁其他部门尤其是采购部的工作进度。对此,保持耐心和细心是这个工作岗位必须的条件,也是我在以后的工作中需要更加努力的一点。

6、每天都进步一点点

对自己的工作保持长久的热情和积极性,要坚持每天做到让自己进步一点点,让自己快乐地工作并赚钱,相信自己能够一直坚定的一步一个脚印地向着目标前行。

以上是本人今年的工作总结,无论什么工作,只要态度和心态端正,遇事把心放宽,从容地面对挑战,不断地去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好地去改进,相信每个人一定都会有一个更美好的明天,相信自己会是一个合格的九龙人!

物资管理工作总结开头语集篇二十二

在公司领导关心下,各部门的配合下,加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

1.组织落实

根据酒店治安、消防的需要,自从入驻悦豪以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。依照“谁主管,谁负责”原则,落实了三级平安管理目标责任书。

2.制度落实

从酒店的实际情况动身,为了确保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防安检工作真正做到有章可循、有据可依。为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。3.宣传教育落实

增强员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深入人心。采取有计划多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防平安知识考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把消防工作落实到实处。

落安巡逻检查200余次,接手以来。每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。

1.组织学习

抓服务质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行褒扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,2.人性化管理

部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样,才干发挥出员工更好的积极性,今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。加强对员工的管理,部门要经常做的如何加强员工进行管理。四、服务质量1.大门岗服务

服务质量好坏,大门岗是酒店为客人服务的最前沿。关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我服务质量,从以下二个方面落实:

培养员工对企业要有敬业精神,第一.经常性组织员工开会学习。只有这样服务质量才会到家。

大门岗停车场保安服务,第二.服务质量。做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是天寒地冻,日晒雨淋,始终站在服务最前沿,为客人服务。20xx年的工作打算

保安部紧紧围绕“形象要有新变化”思路,

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